Avis des utilisateurs
Winpharma, ils en disent quoi ?
Eh oui ! Au-delà de ces témoignages vidéos ou études de cas, ce sont plusieurs centaines de winPharmaciens qui s’expriment chaque mois au travers de nos enquêtes de satisfaction pour continuer de faire grandir, avec nous, nos services et solutions.
Voyez plutôt ;)
Logiciel et équipe au top
Logiciel toujours en phase avec les évolutions réglementaires !
SAV réactif !
Une équipe au top !
Que dire ....
On ne compte plus les pharmaciens qui prêchent pour leur LGO, en disant qu’il est formidable et que pour rien au monde, ils ne passeraient à un autre logiciel…
Ça a été mon cas. Pendant presque 20 ans, je ne jurais que par X. Encore aujourd’hui, je me demande pourquoi… Peut-être la peur du changement ?… ou le moyen de me consoler d’être enfermé dans une prison dont on ne peut sortir à cause des barrières des 18 contrats se chevauchant, signés sur le coin du bureau entre 2 vagues de patients, et dont on ne m’a laissé aucun duplicata…
Et puis un jour, j’ai craqué. Au diable les contrats, les maintenances logicielles, les maintenances matérielles hors de prix et injustifiées. Et toutes les options (payantes !) même la plus ridicule. WinPharma m’a accompagné, de la lettre de résiliation à X jusqu’à la mise en place du serveur et des postes, avec mon matériel existant, en passant par la récupération discrète des données.
Et, donc, pourquoi WinPharma ?…
Parce que WinPharma, c’est :
– Des conditions commerciales jusqu’à la fin de mon engagement chez mon ancien LGO (je n’ai rien payé comme assistance chez WinPharma, tant que j’ai eu à payer chez X pendant presque 3 ans),
– Des visites Win à l’officine, et pas seulement 1 fois tous les 5 ans pour refourguer un truc comme le faisait mon prédécesseur… Mais juste comme ça, pour garder le contact. Ça fait toujours plaisir.
– Pas d’engagement. Je peux changer de LGO demain matin si je veux (mais je ne veux pas)
– Des tarifs tout à fait raisonnables, dans la moyenne
– Une tarification à la ligne extrêmement lisible
– Des options à prendre ou pas, sans obligation. L’essentiel est inclu dès le départ dans le package.
– Un environnement Windows ! On aime ou on n’aime pas. Mais ça a le mérite de laisser la possibilité de brancher tout ce qu’on veut (imprimante, scanner, enceintes, disque dur, NAS, écrans etc). On peut aussi se dépanner tout seul la plupart du temps.
– Et comme c’est tout Windows, pas la peine de faire des pirouettes pour se connecter en CPS au Si-Dep (contrairement à X qui bloquait les lecteurs SV à l’usage de son propre logiciel)
Dans tous les cas, WinPharma est toujours dans les clous, et au cœur de l’actualité (pas la peine d’attendre 3 semaines pour avoir la procédure de délivrance gratuite des préservatifs).
Totalement satisfait de mon LGO WinPharma ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réactif
Excellent logiciel de gestion pour l’officine et un service client très réactif pour solutionner tous les problèmes.
Je recommande les yeux fermés 😁
Merci Win!!!!
Utilisateur depuis 2006 et toujours convaincu par ce logiciel. il s’améliore régulièrement et winAutopilote permet de gagner un temps fou surtout combiné a un robot. gain en productivité et efficacité. Merci win!!!!
Logiciel innovant, intuitif et ergonomique
Winpharma est un logiciel intuitif et ergonomique que j’utilise depuis 2008.
L’équipe est très à l’écoute des retours des utilisateurs. On travaille en confiance et tout est fait pour nous faciliter la vie. Mention spéciale à WinAutoPilote, innovation incontournable pour les winpharmaciens qui souhaitent optimiser non seulement leurs achats, mais aussi le temps qui leur est consacré.
Ces retours d’expériences et avis vous interpellent ou vous inspirent ?
En visio ou à l’officine, rencontrons nous pour en parler !
