TRUCS & ASTUCES
Comment renouveler son certificat de sérialisation ?
1. Expiration des certificats de sérialisation
Le certificat de sérialisation a une validité de 2 ans, si vous avez paramétré et activé la sérialisation à ses débuts en fin d’année 2021, vous devriez recevoir un e-mail de France MVS prochainement à ce sujet.
L’e-mail provient de France MVS (adresse e-mail : nmvs-prod-fr@nmvs.eu) avec comme objet : « [NMVS-FR PRD] Votre certificat France MVS ».
Ne cliquez surtout pas sur le lien URL présent dans l’e-mail car celui-ci désactive votre certificat actuel et rend impossible sa mise à jour dans Winpharma.
2. Renouvellement automatique des certificats
Si vous êtes en versions minimales 9.8.231 ou 9.8.308 : la récupération du nouveau certificat s’effectue automatiquement dans Winpharma.
En cas d’échec de la récupération automatique des certificats à date d’expiration J- 30, vous serez alors informé par un message dans WP.
3. Renouvellement manuel des certificats
Si vous êtes en version de production 9.8.5x ou inférieure, vous pouvez effectuer la récupération manuelle du certificat dans Winpharma :
Pour mettre à jour le certificat, rendez-vous dans le menu : Modules > Sérialisation et cliquez sur le bouton : « MAJ du certificat ».
Vérifiez que le statut est bien sur : « OK » après avoir effectué cette mise à jour.
Enfin, sur cette même fenêtre, cliquez sur : « Changer un mot de passe ».
Nous vous conseillons de conserver le mot de passe proposé automatiquement.
À très vite pour de nouveaux trucs & astuces !
